Länk: www.resursbank.se
KUND: Resurs Bank
PROJEKT:
Resurs Bank har valt en plattform baserad på open source med WordPress som publiceringsverktyg för de publika delarna av webbplatsen.
– Så vitt jag vet är det Sveriges första WordPress sajt inom banksektorn säger Mats Byback, VD på 24HR i Malmö. Vi har från början konstruerat webbplatsen för att kunna användas från smarta mobiler och läsplattor, med så kallad ”responsive design”. Med denna satsning ligger Resurs Bank verkligen i framkant i sin bransch.
Projektet har i alla led från förstudie, behovsanalys, design och teknik genomförts av 24HR i ett nära samarbete med nyckelpersonal från Resurs Bank.
– Vår nya webbplats blir navet i all digital kommunikation, säger Olof Engvall, Kommunikationschef på Resurs Bank. Vi identifierade gemensamt med 24HR olika användarscenarier som skulle prioriteras och tillgodoses. Med den webbplats vi har nu tillgodoser vi betydligt fler målgrupper och behov än vi gjorde tidigare, och vi möter användaren där de vill, i chatten, i mobilen eller på deras iPad.
Ett viktigt mål var att öka möjligheterna för Resurs Bank att komma i dialog med sina kunder, då man strävar efter att erbjuda personlig service utöver det man vanligtvis får från en bank. Det har i projektet utvecklats flera funktioner för hjälp till självhjälp, bland annat genom ett fullt integrerat blankettarkiv och utöver de kontaktvägar man erbjuder via sociala medier finns nu också en chatt.
– Projektet har varit en rolig utmaning för oss på 24HR och vi ser fram emot fortsatt samarbete. Det är alltid roligt med kunder som vill mycket och vågar satsa.
BYRÅ: 24HR
Projektledare: Mattias Fredriksson
Produktionsledare: Filip Lindqvist
Konceptutvecklare: Kristoffer Fredriksson
AD: Jesper Persson
Arkitekt: Camilo Tapia
Utvecklare: Jens Nilsson, Faddi Idris
Filed under: Mobilt, Responsive Design, 24HR, Responsive Webb Design, Resurs Bank, RWD
Senaste kommentarer